Chính Sách Bảo Mật
v7677 — Dữ Liệu Của Bạn, Ưu Tiên Của Chúng Tôi

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách v7677 ("Công ty", "chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web v7677.app cũng như toàn bộ các dịch vụ liên quan ("Nền tảng"). Bằng việc sử dụng Nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính sách này.

1 Thu Thập Dữ Liệu

v7677 thu thập thông tin cá nhân từ người dùng theo hai phương thức chính: thông tin do người dùng chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng Nền tảng.

1.1 Thông tin do người dùng cung cấp

• Thông tin đăng ký: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), địa chỉ email, số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Thông tin định danh (KYC): Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ tùy thân, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, v.v.), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý nạp và rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi khi liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email.

1.2 Thông tin được thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, trò chơi đã chơi, lịch sử cược, thao tác nhấp chuột.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (cấp tỉnh/thành phố — không theo dõi GPS chính xác).
• Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 4 bên dưới.

---

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

v7677 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi các mục đích đã được công bố.

---

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

v7677 không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

3.1 Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

Một số đối tác kỹ thuật được v7677 ủy quyền xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp dịch vụ đám mây, và đơn vị phân tích dữ liệu. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng theo mục đích được ủy quyền.

3.2 Yêu cầu từ cơ quan pháp luật

v7677 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng trình tự pháp luật quy định. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về việc tiết lộ này khi được phép làm vậy theo pháp luật.

3.3 Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp v7677 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo qua email trước khi thông tin được chuyển giao và trở thành đối tượng áp dụng của một chính sách bảo mật khác.

---

4 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

v7677 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung hiển thị.

4.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của Nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với Nền tảng (số trang đã xem, thời gian truy cập, v.v.) giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh và các tùy chỉnh cá nhân khác.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung quảng cáo phù hợp hơn với sở thích của người dùng. Người dùng có thể từ chối loại cookie này.

4.2 Quản lý cookie

Người dùng có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Nền tảng. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt → Quyền riêng tư.

---

5 Bảo Mật Dữ Liệu

v7677 triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

5.1 Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ lưu lượng dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm lưu trữ trong cơ sở dữ liệu (mật khẩu, thông tin tài chính).
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) để ngăn chặn các cuộc tấn công phổ biến như SQL Injection, XSS.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị độc lập.

5.2 Biện pháp tổ chức

• Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân người dùng theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu" (least privilege).
• Toàn bộ nhân viên có tiếp cận dữ liệu đều được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật.
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật được thiết lập sẵn sàng kích hoạt trong vòng 1 giờ kể từ khi phát hiện.

---

6 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng Nền tảng v7677, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân".

6.1 Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà v7677 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin này trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

6.2 Quyền chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin (như họ tên, ngày sinh) chỉ có thể được cập nhật thông qua quy trình xác minh KYC để đảm bảo tính chính xác.

6.3 Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu; bạn thu hồi sự đồng ý; hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).

6.4 Quyền phản đối & hạn chế xử lý

Bạn có quyền phản đối việc v7677 xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Để hủy nhận thông báo khuyến mãi qua email, bạn có thể nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

6.5 Quyền di chuyển dữ liệu

Theo yêu cầu, v7677 sẽ cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy (ví dụ: CSV, JSON) để bạn có thể chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.

---

7 Lưu Trữ Dữ Liệu

v7677 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

7.1 Thời gian lưu trữ theo loại dữ liệu

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 10 năm theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: 12 tháng kể từ ngày phát sinh, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Thông tin KYC: Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ ngày trao đổi cuối cùng.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập gần nhất.

7.2 Xóa và ẩn danh hóa

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu hợp lệ của người dùng, v7677 sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân theo cách không thể khôi phục lại danh tính người dùng. Quy trình xóa dữ liệu được thực hiện theo tiêu chuẩn kỹ thuật đảm bảo không thể khôi phục.

---

8 Cập Nhật Chính Sách

v7677 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, v7677 sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với Chính sách được cập nhật.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi thay đổi có hiệu lực bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

---

★ Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách v7677 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư"
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 tại trang web v7677.app
• Thời gian phản hồi: Tối đa 5 ngày làm việc cho các yêu cầu tiêu chuẩn; 24 giờ cho các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật

v7677 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, tận tâm và minh bạch. Sự tin tưởng của người chơi Việt Nam là nền tảng để chúng tôi không ngừng cải thiện và hoàn thiện các tiêu chuẩn bảo mật của mình.